Alertan sobre una desaceleración de las ventas por Internet durante las fiestas de fin de año

La temporada de compras de fin de año en Internet tuvo un sólido comienzo, pero luego se debilitó.

El crecimiento de las ventas a través de Internet en los principales portales del mundo como Amazon.com y eBay se desaceleró en diciembre, según informó el martes la consultora ChannelAdvisor.

El reporte señaló que las ventas en Amazon crecieron un 29,8% en diciembre, frente al mismo mes del año anterior. Esa tasa de interanual descendió respecto a la de noviembre, que fue de un 43,7 por ciento.

ChannelAdvisor también informó que las ventas en eBay.com subieron un 22,2% en diciembre, en comparación con un año antes. El crecimiento correspondiente a noviembre fue de un 27,4 por ciento.

Según los analistas consultados por Reuters, estos datos sugieren una desaceleración en particular desde el Día de Acción de Gracias y días subsiguientes, que incluyen jornadas decisivas de la temporada de compras que como el "Viernes Negro" y el "Ciber Lunes", cuyos descuentos suelen ser aprovechados por clientes de todo el mundo.

Para el período de cinco días que abarca desde el Día de Acción de Gracias hasta el "Ciber Lunes", a los que ChannelAdvisor denomina "Ciber Cinco", las ventas en eBay.com subieron un 38,3% comparadas con el mismo periodo en 2011. Mientras que las de clientes en Amazon.com saltaron un 37,7% durante los cinco días.

Otro informe destaca además que el gasto en compras por Internet para las fiestas de fin de año tampoco cumplió con las expectativas. Creció un 14% para toda la temporada, que se compara con una estimación de un 16% antes de que comenzara la temporada, de acuerdo a comScore.


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