Alerta engaños: las 5 mentiras de los gurúes de las redes sociales

El mundo de las redes sociales tiene el "mal" de ser demasiado novedoso y siempre cambiante.

Por eso no falta la oportunidad de personas que dicen cómo tenemos que hacer las cosas.

Esta figura del "gurú" es clásica en el rubro del marketing y de la publicidad.

Está en los usuarios creerles o no, pero muchas veces pueden aportar información valiosa.

De acuerdo con Managment Journal, cuando se trata de administrar redes sociales, nadie mejor que el Community Manager tiene idea de cómo tiene que ser el trabajo correcto.

Estas son algunas de las "mentiras" más grandes de estos asesores, que se olvidan de cosas fundamentales.

1. Los horarios para publicarEste "error" en primer lugar porque es uno de los más repetidos, y hay una multiplicidad de compañías que afirman que si algo es publicado entre tal hora y tal hora, habrá una mayor cantidad de impresiones.

Esto no quiere decir que sea falso: simplemente, no se puede aplicar a todas las situaciones, no se puede generalizar.

Si para una marca funciona publicar durante la tarde, para otra, con un nicho diferente de usuarios, funcionará mejor publicar de noche.

El propio administrador de las redes sociales tiene que determinar qué horarios son mejores para publicar. Con una prueba piloto de una semana ya se puede tener una idea simple de cómo hacerlo. No es necesario tener que aplicar casos de éxito que no nos van a servir, porque cada comunidad es única y como tal, debería tener una administración única.

2. La metodologíaNo conviene agradecer los #FF. Es inútil desperdiciar tweets aunque digan que es una buena idea y aunque que es una práctica que se repite diariamente, informó Managment Journal.

Si se brinda contenido de calidad, caerá por su propio peso y se difundirá como corresponde.

Si una marca necesita pedir un RT, es porque no está haciendo las cosas bien.

3. La falta de planificaciónUna de las cosas más sorprendentes de todos los gurúes es que se olvidan por completo de la planificación.

Dicen cómo y a qué hora hay que publicar, pero no nos dicen qué.

Así es como en muchas redes sociales se termina viendo contenido repetitivo y poco interesante.

La planificación tiene que estar relacionada con el tipo de marca que se maneje y, nuevamente, involucra un trabajo cercano con el cliente para determinar cuáles son las cosas que busca que hagamos en sus redes.

4. Las herramientasMuchos afirman que hay que usar una única herramienta para administrar las redes sociales.

Nada más lejos de la verdad.

Hay una oferta increíble de herramientas de gestión en el mercado para elegir.

No hay que dejarse convencer por la necesidad de tener todo "unificado". Es completamente innecesario y, nuevamente, una generalización.

5. La idea de que todo es fácilMuchas personas hacen creer que administrar una red social es fácil.

Los casos de éxito sirven para fundamentar una idea falsa de que lo único necesario para hacer una campaña en redes sociales es una idea. 

No. Generalmente las buenas campañas sí están respaldadas por una idea genial.

Pero además hay una pauta en publicidad que suele ser agresiva.


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